Enervierende Stille

Viel wird über Warteschleifenmusik gelästert. Aber grade hatte ich zum ersten Mal das gegenteilige Erlebnis. „Ich verbinde Sie mit unserem Pressesprecher…“ tönte es aus dem Hörer und dann Nichts. Stille. Hatte sie mich aus der Leitung geworfen? Hat jemand das Kabel durchgeschnitten? Was nun? Was jetzt? Schließlich meldete sich gut gelaunt und freundlich der nächste Ansprechpartner.

Ein Blick auf die Uhr zeigte, dass die Unterbrechung nur 30 Sekunden gedauert hat.